{"id":8352,"date":"2019-05-28T07:58:20","date_gmt":"2019-05-28T07:58:20","guid":{"rendered":"http:\/\/canada-cartage.flywheelsites.com\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/"},"modified":"2021-03-06T04:24:09","modified_gmt":"2021-03-06T04:24:09","slug":"batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/","title":{"rendered":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients"},"content":{"rendered":"

Les clients canadiens sont des consommateurs avertis qui exigent le respect de certaines normes lorsqu\u2019ils font des achats en ligne. Selon Forrester, le commerce \u00e9lectronique au Canada va atteindre environ 39 milliards\u00a0$ d\u2019ici 2019 avec 75\u00a0% des consommateurs \u00e0 la recherche d\u2019un service de livraison plus professionnel.<\/p>\n

Avec les attentes des clients qui atteignent un niveau record, vous pouvez pr\u00e9voir que les effets en aval auront un grand impact sur l\u2019ensemble de votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Voici 5 conseils pour vous aider \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes des clients et leur offrir une exp\u00e9rience optimale\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Facilit\u00e9 d\u2019achat<\/strong>\u00a0\u2014 Faites en sorte qu\u2019il soit tr\u00e8s facile pour vos clients d\u2019acheter vos produits. Aujourd\u2019hui, plus que jamais, les clients ont un grand nombre d\u2019options \u00e0 leur disposition. Vous devez r\u00e9duire les \u00e9tapes que vos clients ont \u00e0 effectuer pour faire leur achat. Assurez-vous d\u2019utiliser les technologies de commerce \u00e9lectronique les plus r\u00e9centes et que votre site soit r\u00e9actif. Les clients ont besoin d\u2019avoir la m\u00eame exp\u00e9rience de magasinage sans faille lors de l\u2019utilisation d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone ou d\u2019une tablette, que sur un ordinateur. Cela permet de r\u00e9duire le nombre de paniers d\u2019achats abandonn\u00e9s et de stimuler la r\u00e9p\u00e9tition des ventes, et \u00e9vite \u00e9galement de perdre vos clients \u00e0 des concurrents.<\/li>\n
  2. Visibilit\u00e9 de la<\/strong>\u00a0commande<\/strong>\u00a0\u2014 Une fois la commande pass\u00e9e, le client doit pouvoir visualiser son statut jusqu\u2019\u00e0 la livraison. C\u2019est ce qui fait en sorte que votre position n\u2019est plus r\u00e9active, mais proactive, et assure la satisfaction du client. L\u2019\u00e9tablissement d\u2019attentes claires en ce qui a trait au temps de transport et la mise \u00e0 jour du statut permet une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el et une transparence qui va renforcer la confiance et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience globale de vos clients.<\/li>\n
  3. Un service \u00e0 la client\u00e8le accessible et \u00e0 l\u2019\u00e9coute<\/strong>\u00a0\u2014 Avoir des agents du service \u00e0 la client\u00e8le accessibles qui r\u00e9pondent aux besoins de ceux-ci vous retire un fardeau suppl\u00e9mentaire et les risques associ\u00e9s aux achats en ligne. Lorsqu\u2019un client a besoin d\u2019aide, il cherche des r\u00e9ponses imm\u00e9diates. Il y a peu de choses plus frustrantes que de passer d\u2019innombrables minutes \u00e0 naviguer dans un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique automatis\u00e9 complexe ou \u00e0 perdre 20 minutes d\u2019attente avant de parler \u00e0 un agent. Donnez \u00e0 vos clients la chance de se sentir en contr\u00f4le et d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, aux r\u00e9ponses ou \u00e0 l\u2019aide dont ils ont besoin. Il est important de noter que la visibilit\u00e9 interne est ce qui anime l\u2019excellence de notre service \u00e0 la client\u00e8le, alors dotez votre \u00e9quipe des outils n\u00e9cessaires pour garantir une satisfaction compl\u00e8te du client.<\/li>\n
  4. Des livraisons \u00e0 la hauteur des attentes\u00a0<\/strong>\u2014 Assurez-vous que le ratio de vos promesses et de vos livraisons correspond toujours \u00e0 1:1. Rationalisez la gestion de vos stocks \u2014 Si vous promettez \u00e0 un client une livraison la journ\u00e9e ou la fin de semaine suivante, alors votre entreprise doit faire tout son possible pour livrer le produit en bon \u00e9tat et \u00e0 temps afin de r\u00e9pondre aux attentes de ce client. Le monde du commerce en ligne est ouvert 24\/7 et nous devons nous y conformer. Combien d\u2019entre nous ont eu \u00e0 faire le suivi et \u00e0 perdre du temps \u00e0 la recherche d\u2019un paquet qui n\u2019arrive pas, dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus? La communication est la cl\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit des livraisons de vos clients.<\/li>\n
  5. Un bel emballage\u00a0<\/strong>\u2014 Ne n\u00e9gligez pas l\u2019importance de l\u2019emballage. La pr\u00e9sentation du produit doit repr\u00e9senter votre marque, montrer au client que le produit est s\u00e9curitaire et en bon \u00e9tat, et que l\u2019entreprise se soucie de ses contenus. Par exemple, un papier de soie et un bel emballage peuvent souligner la qualit\u00e9 et la valeur d\u2019un article de soins de la peau haut de gamme. Les clients ont souvent plaisir \u00e0 d\u00e9baller leurs produits comme en t\u00e9moignent les vid\u00e9os de \u00ab\u2009d\u00e9ballage\u2009\u00bb que l\u2019on peut trouver en ligne.<\/li>\n<\/ol>\n

    Afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience de magasinage en ligne positive, harmonisez vos priorit\u00e9s et vos strat\u00e9gies avec les attentes de vos clients et resserrez la cha\u00eene d\u2019approvisionnement afin d\u2019assurer leur enti\u00e8re satisfaction.<\/p>\n

    Il y a eu un changement au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es et les entreprises qui font du commerce en ligne doivent red\u00e9finir leur mod\u00e8le d\u2019affaires pour rester concurrentielles dans l\u2019environnement informatique. La cha\u00eene d\u2019approvisionnement est l\u2019\u00e9tape ultime et cruciale dans l\u2019exp\u00e9rience client \u2014 Assurez-vous d\u2019en faire une exp\u00e9rience sans faille en \u00e9tablissant un partenariat avec une entreprise \u00e9tablie de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui a une bonne r\u00e9putation et qui va vous aider \u00e0 planifier et \u00e0 amener votre entreprise au niveau suivant.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":null,"protected":false},"author":10,"featured_media":7362,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[43,30],"tags":[],"class_list":["post-8352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-logistique","category-non-classifiee"],"yoast_head":"\nB\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Canada Cartage\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/drivecanadacartage\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-05-28T07:58:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-06T04:24:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"canadacartage\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@CanadaCartage\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CanadaCartage\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"canadacartage\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"canadacartage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f7121613001a7784b45fc83ce0e0f21d\"},\"headline\":\"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients\",\"datePublished\":\"2019-05-28T07:58:20+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-06T04:24:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/\"},\"wordCount\":837,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/logistics-website.jpg\",\"articleSection\":[\"Logistique\",\"Non classifi\u00e9(e)\"],\"inLanguage\":\"fr-CA\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/\",\"name\":\"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/logistics-website.jpg\",\"datePublished\":\"2019-05-28T07:58:20+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-06T04:24:09+00:00\",\"description\":\"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/logistics-website.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/logistics-website.jpg\",\"width\":600,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Canada Cartage\",\"description\":\"Supply Chain Solutions & Fleet Outsourcing\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-CA\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Canada Cartage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/cc_logo_141x100.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/cc_logo_141x100.png\",\"width\":141,\"height\":100,\"caption\":\"Canada Cartage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/drivecanadacartage\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/CanadaCartage\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/canadacartage\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.canadacartage.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f7121613001a7784b45fc83ce0e0f21d\",\"name\":\"canadacartage\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage","description":"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/","og_locale":"fr_CA","og_type":"article","og_title":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage","og_description":"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.","og_url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/","og_site_name":"Canada Cartage","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/drivecanadacartage\/","article_published_time":"2019-05-28T07:58:20+00:00","article_modified_time":"2021-03-06T04:24:09+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"canadacartage","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@CanadaCartage","twitter_site":"@CanadaCartage","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"canadacartage","Estimation du temps de lecture":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/"},"author":{"name":"canadacartage","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7121613001a7784b45fc83ce0e0f21d"},"headline":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients","datePublished":"2019-05-28T07:58:20+00:00","dateModified":"2021-03-06T04:24:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/"},"wordCount":837,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg","articleSection":["Logistique","Non classifi\u00e9(e)"],"inLanguage":"fr-CA"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/","url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/","name":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients - Canada Cartage","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg","datePublished":"2019-05-28T07:58:20+00:00","dateModified":"2021-03-06T04:24:09+00:00","description":"Les clients canadiens sont des acheteurs avertis qui s'attendent \u00e0 une certaine norme lors de leurs achats en ligne. Selon Forrester, les achats en ligne au Canada atteindront environ 39 milliards de dollars d'ici 2019, 75% des consommateurs recherchant un service de livraison plus professionnel.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-CA","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-CA","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logistics-website.jpg","width":600,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/batir-une-chaine-dapprovisionnement-qui-repond-aux-attentes-des-clients\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"B\u00e2tir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui r\u00e9pond aux attentes des clients"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/","name":"Canada Cartage","description":"Supply Chain Solutions & Fleet Outsourcing","publisher":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-CA"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#organization","name":"Canada Cartage","url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-CA","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cc_logo_141x100.png","contentUrl":"https:\/\/www.canadacartage.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cc_logo_141x100.png","width":141,"height":100,"caption":"Canada Cartage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/drivecanadacartage\/","https:\/\/x.com\/CanadaCartage","https:\/\/www.instagram.com\/canadacartage\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7121613001a7784b45fc83ce0e0f21d","name":"canadacartage"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8352"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8352\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8352"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadacartage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}